Les équipes de maintenance qui sont sur le terrain, quelque part dans l'un des nombreux entrepôts disséminés dans le port, sont souvent difficiles à gérer et à contrôler. Pour le chef de quart, il est donc important de pouvoir soutenir l'équipe et de communiquer sur les tâches prioritaires. Ils étaient donc à la recherche d'un outil pratique leur permettant de communiquer avec l'équipe, mais aussi de signaler les situations dangereuses directement à la bonne personne.
Dans chaque entrepôt, un TAG.QR-NFC a été placé aux endroits souhaités. Avec un format A4, on ne peut pas les manquer et l'équipe de maintenance et les autres collègues peuvent facilement faire des rapports. La direction peut à son tour envoyer des notifications à l'équipe de maintenance pour signaler toute tâche urgente.
Le responsable de l'équipe de maintenance établit le planning via la plateforme. Celle-ci est envoyée et parvient aux employés via leur application mobile. De cette façon, chacun reçoit les tâches de travail pour un jour ou une période donnée. En cas de signalement de situations à risque, le responsable peut également le signaler au(x) collaborateur(s) concerné(s) afin de donner la priorité à cette tâche. Les employés qui ne disposent pas de l'application mobile peuvent également effectuer des rapports à l'aide des TAG.QR-NFC situés dans l'entrepôt.
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