Cette solution est la plus adaptée aux entreprises qui travaillent avec une équipe de maintenance contrôlée à distance par l'équipe de gestion et de planification. Grâce à notre TAG.QR-NFC, il est possible de communiquer facilement, rapidement et efficacement sur l'emplacement, les tâches, les éventuels défauts ou dommages, le réapprovisionnement des stocks, ...
Au début de chaque journée de travail, toute l'équipe de maintenance était réunie pour passer en revue ce qui était prévu pour la journée. Les tâches n'étant communiquées que le jour même, il n'existait pas de listes de tâches structurées. En outre, les membres de l'équipe de maintenance ne pouvaient pas signaler immédiatement un problème pendant le travail à la personne de contact appropriée. Il n'y avait pas non plus de moyen efficace de communiquer à l'équipe les tâches urgentes ou les changements de calendrier.
Dans cette situation, l'équipe est chargée de maintenir une zone géographique étendue, nous avons donc utilisé un TAG.QR-NFC. Nous avons placé les étiquettes dans des endroits accessibles sur les différents lieux de travail, en l'occurrence un entrepôt. Chaque employé a reçu un login unique pour l'application mobile. S'il souhaite consulter les tâches assignées pour la journée ou transmettre un message, il scanne le TAG.QR-NFC avec un smartphone pour ouvrir la plateforme. Le responsable de la planification reçoit immédiatement un message lorsque de nouveaux rapports sont établis et peut continuer à tout surveiller.
Le responsable compile à distance un ensemble de tâches pour chaque employé et transmet les messages urgents. L'employé peut à son tour consulter les tâches et les rapports. En cas de situations dangereuses ou d'autres questions qui doivent absolument être signalées, l'employé scanne le TAG.QR-NFC avec son smartphone et fait un rapport. Les collègues qui n'ont pas accès à l'application peuvent également scanner le TAG.QR-NFC à l'aide d'un lecteur QR sur leur smartphone pour transmettre un rapport ou signaler une situation à risque/défaut.
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